杭州检验检疫局用行动作出承诺

   　　时下最红火的购物方式是什么？当然是网购！打开电脑，鼠标点点、网页瞄瞄、键盘敲敲，几分钟就能完成下单、在线支付，最快第二天就能收到心仪的商品。如何让“淘友”们在网络上安全、放心地消费进口商品？杭州检验检疫局用行动作出承诺——“你网购我把关”
　　
　　　　
　　随着生活水平的不断提高和消费需求的持续增长，“淘友”们对网购货物的档次要求也越来越高，尤其是进口商品。通过网上卖家“海外代购”，正是当下许多年轻人的时尚购物方式。据2010年度中国电子商务市场数据监测报告显示，2010年海外代购的市场交易规模达到了120亿元人民币；另据“淘宝网”不完全统计，2010年成交额达到4000多亿元人民币。
　　
　　红红火火的海外代购市场中蕴含着强大的商机，同样也蕴含着产品质量价格参差不齐、代购周期过长、代购渠道单一等不利因素。如何让“淘友”们在网络上安全、放心地消费进口商品？作为国内最大电子商务提供商阿里巴巴旗下的“淘宝网”，使出了给力的一招——从家门口开始打造海外“淘宝”的强势阵营，从品牌选择到国内代理，从物流配送到售后服务，采取“一条龙服务”，一座位于杭州富阳口岸的“淘宝海外馆”正在2011年春天悄然酝酿着。
　　
　　杭州环宇集团有限公司是一家老牌的外贸出口企业，从去年下半年开始欣然接受了“淘宝网”抛出的橄榄枝，与淘宝网鉴署战略合作协议。共同打造一个价格实惠的“淘宝海外馆”，让网络消费者足不出户就能放心享受进口食品。按照他们的设想，这家企业进口商品面很广，涉及进口葡萄酒、橄榄油、蛋白粉、巧克力、饼干、蜜饯、糖果等十多个大类，以及英国、法国、西班牙、加拿大、澳大利亚、日本等近十个进口国家和地区。
　　
　　对于消费者来说，进口食品作为直接“进口”的商品，质量安全是最重要的。为保证“淘宝海外馆”的品质，与企业共同打造放心消费的“品牌商城”，从建馆之初，杭州检验检疫局就积极监管、主动服务，向其宣传进口食品法律法规，并对其在进口转关，物流、报关报检等进行具体指导，详细介绍各种进口食品的检验检疫要求，使企业充分了解我国进口食品管理制度，依法从事进口食品销售，保证销售产品的质量安全，同时全力帮扶企业建立起完整的进口食品追溯链条和科学的监管体系。
　　
　　“‘淘宝海外馆’不是普通的进口食品店，而是一体化、有保障的网络物流配送营销体系，因此为企业提供正规的报检渠道，全方位服好务、把好关是检验检疫部门的职责所在。”杭州检验检疫局卫食处卫生检疫与进口食品科副科长刘军介绍说，从抽样检测、定期监管，到运输、存放，每一个环节检验检疫人员都严阵以待。我国有关法律法规规定，进口食品必须加贴符合我国标准的中文标签，针对“淘宝海外馆”销售品种多、单批货值小的特点，该局主动培训企业，指导其制作进口食品的中文标签，使企业能及时顺利地报检。同时，“淘宝海外馆”对引进新产品的质量安全存在疑惑时，都会咨询该局并要求委托检验，该局积极帮助企业查对相关产品的国家标准，确定检测项目，并联系相关实验室，将检测结果及时通知企业，使企业在对进口产品质量有充分把握的情况下，与国外客户鉴约，以避免不必要损失。
　　
　　再拿仓储来说，食品仓库与普通仓库不同，对温度、湿度、卫生环境、保管人员的身体健康等都有特殊要求。如一般室温要控制在5到10摄氏度之间，货架的设计也要求分层清晰、有一定高度和间距。特别是红酒、巧克力这些容易变质的进口食品，更要经常观察仓储条件的变化，随时调节仓库温度和湿度，检测环境指标，以免造成不必要损失。今年，“环宇”将在原有“富阳口岸保税仓库”基础上，在富阳再建一个专业级的、4000平方米的进口食品仓库，是原来的4倍，从而实现更科学仓储、更快捷发货。为管理好进口食品的保质期，杭州检验检疫局还指导企业建立起产品保质期预警机制，将所有库存进口食品的保质期都纳入电子档案管理，定期检查、提前3个月发出库存预警，以便及时了解销售情况、清理库存和调整进口计划。
　　
　　目前，“淘宝海外馆”还未正式开馆，但已通过“淘宝网”的“聚划算”栏目团购和“富阳进出口专营店”这两种方式试水了5个多月，得到了“淘友”们热烈响应和广泛好评，并创下了50多万人民币成交额的骄人业绩。随着进口食品种类和品牌的进一步丰富，预计“淘宝海外馆”在今年下半年正式开张之后，有望成为下一个网络销售传奇