常见问题
一、网站产品页面打不开
当遇到网页打不开的情况，有可能是我们网站后台数据更新导致的，请您耐心等待，时间不会超过30秒，之后可刷新页面打开。如上述方法不可行可直接拨打我公司电话010-86969151询问具体原因；
二、电话老是占线，打不进去
由于每天顾客的访问量很大，电话咨询产品的也很多，所以导致了有的顾客打不进电话来，不过您等待的时间一般不会超过1分钟，请您重播或换拨我们的其他销售热线。对此给您带来的不便我们深表歉意！！
三、你们的销售人员不回访
这是因为我们的销售人员每天要接很多客户电话，所以造成不能及时回访或没有回访的现象，在此提醒广大顾客在选购产品时要积极主动以免耽误您的订购安排。
四、订购完产品，供货周期是多长时间
1.订购成功后，我们的客服人员会以电话或邮件的方式告知您商品预计发货时间；
2.我们的发货时间是基于您及时付款后计算出的时间，为了使您能尽快收到您的商品，请您及时尽快付款；
3.需要节假日配送的顾客，请务必在订单留言中注明以免延误您收货。(订单留言中只能对送货时间进行说明，对于其他要求我们很难受理)。
4.由于公司仓库每天的出货量大，我们会在订单成立后3个工作日完成商品出库流程；物流或快递配送需要2-7个工作日（视您所在的城市而定）能送至您处。所以，一般情况下7个工作日内我们会将您的商品送至您的指定地点。
